【まとめ】マインドマップツールをビジネスに活用する（売上向上・業務効率・スキルアップ）

ビジネス系マインドマッパーの川添です。

マインドマップをビジネスに活用して10年以上経過しました。シンプルで汎用性があるツールゆえ、多彩な用途で活躍してくれています。一方で「なんでもできる分、自社に合った使い方が見出せない」という課題も寄せられます。

そんな声を受けて、当ブログではユーザーや僕自身による具体的な活用方法や事例を書いてきました。そこで今回は「ビジネス活用」に特化した記事をまとめたいと思います。

【１】営業力を上げる

ビジネスで売上を上げるためには営業力は欠かせません。ひと言で営業といっても、その範囲は広く顧客との対面営業もあれば、それを下支えするサポート的な営業もあります。マインドマップはあらゆるシーンに対応できますが、もっとも活用のイメージがしやすい例をピックアップします。

クライアントの課題を解決するのがビジネスの基本です。そのためにはまず顧客の課題を知るところから始まります。マップの中央にテーマを置いて、それを基点に要素を書き出しながら整理していきます。

《マインドマップ》顧客分析やブレスト共有・課題整理などコンサルタントにおすすめなMindMeister

新型コロナウイルスの影響もあり、一気にリモートでの営業活動が進んできています。そこで圧倒的に使われ出したのが「ZOOM」。顧客との商談やコンサル時にZOOMでつなぎ、マインドマップを画面共有しながらプレゼンをする方法がおすすめです。
マップ一枚に提案内容が集約されているため全体像を把握しやすく、鳥の目と虫の目を使い分けながら、遠隔で自由度の高いプレゼンが可能です。

《労働集約型ビジネスで売上を上げる方法》マインドマップ書いてZOOMで共有しながらコンサルティング、これかなり効果的です。

提案書など顧客に提示するあらゆるアウトプットのアイデアをいきなり真っ白なWordやPowerpointで正書をし出すと、途中で方向性が変わったときに全体的な修正の手間がかかってしまいます。
まずマインドマップで骨子をつくっておくことでそのリスクを減らし、時間の短縮にもつながります。

プレゼン資料や企画書、ブログなどのアウトプットはマインドマップで骨子をつくると早く仕上がる

マインドマップの基本要素は「テキスト」と「線」の２つです。必要に応じて画像や動画を組み合わせることもできますが、いずれにせよとてもシンプルな構成をしています。階層ごとにわかれているので、おのずと論理的な資料を仕上げることができます。
パワーポイントのように何枚もスライドを作成することもなく、一枚ですべての情報が完結します。作成時間も従来の５分の１ですみます。サクッと作成して、顧客へのプレゼン自体に時間を投下しましょう。

マインドマップ式プレセンには、次のようなメリットがあります。

従来のパワーポイントと比べても斬新であるため、最初は戸惑う聞き手もいますが、マインドマップは直感的に理解できるためすぐに馴染むことができます。

【実例動画】セミナーや講演のプレゼン資料にマインドマップを使う５つのメリット

議事録をとる際には、Wordで作成したりメール・チャットに書いて共有するなど、さまざまな方法があります。マインドマップであればロジカルツリー形式で、マップ一枚にすべての情報が網羅されます。
会議に参加した複数のメンバーで「同時編集」をすることもできますので、ブレストをしながら同時に議事録の作成も進んでいきます。

企画会議のとき話が分散したりしないように、あらかじめ次の項目をマインドマップに書き込んだ状態で順番に進めていくと効率的です。

プロジェクトは関わるメンバー全員との合意形成のもとに進められます。やるべき項目をマインドマップを使って洗い出し、メンバーやクライアントと共有することで、やるべきことにヌケやモレがなくなります。
全体像を俯瞰できたら一旦マインドマップの役割は終了です。さらに細かいタスクについては、「Asana」や「Backlog」といった専用のタスク管理ツールで共有するとよいです。

マインドマップはプロジェクトの「初期段階」「上流工程」に対してとくに力を発揮します。「プロジェクトを通じてどのような世界をつくっていきたいのか？」など、最初の構想段階においてメンバー同士がブレストしたり、その概要をさっとまとめるのに適しています。
アイデア同士を結合したり、グルーピングするのもドラッグ＆ドロップでかんたんに操作できますので、柔軟で自由度の高い打ち合わせが可能です。